Política de Cambios y Devoluciones

Personalizaciones Debebes pone a tu servicio la posibilidad de devolver tu compra en los 7 días hábiles siguientes a la confirmación de entrega del producto.

Los gastos logísticos originados por la devolución correrán por cuenta de Personalizaciones Debebes. Porque queremos que estéis seguros de que lo que compráis en lo que realmente necesitáis y estáis buscando.

Para procesar una devolución, ponte por favor en contacto con nosotros a través de nuestro Formulario de Contacto o bien llámanos al 91 371 9518.

Es imprescindible que el producto, sus accesorios y documentación adjunta, estén en perfecto estado y contenidos en su embalaje original. Es tu responsabilidad el empaquetar debidamente el producto para evitar posibles deterioros durante el transporte. Nosotros recogemos el paquete en tu casa.

Una vez recepcionemos el envío de devolución, nuestro personal comprobará que todo se encuentra en las mismas condiciones en las que fue remitido y se procederá a reintegrar el valor de los productos devueltos, todo ello conforme a la modalidad de pago que hayas elegido al realizar tu compra (tarjeta de crédito, transferencia bancaria, etc), o reemplazar el producto por otro en el caso de que estuviera defectuoso o no fuera el que hayas pedido.

Saludos cordiales,

El Equipo de Personalizaciones Debebes. 

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